问题 填空题

维系和挽留是在()的基础上,根据不同的状态和(),提供通信内和通信外的差异化服务和针对性的市场策略,稳定和提高客户忠诚度,达到稳定在网、提高价值的目的。

答案

参考答案:客户行为分析;贡献价值

选择题
单项选择题