主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合自身利益相关者的期望的战略是()

A、非财务战略

B、经营战略

C、营销策略

D、财务战略

对每一个质量特性或问题，采用图解的方法逐层深入排查可能原因，然后确定其中最重要原因，进行有的放矢的处置和管理，这是（）的基本思想。

A．分层法

B．因果分析法

C．排列图法

D．直方图法