客服代表可以通过桌面系统界面上的软电话来实现传统电话的功能，包括应答、转接、呼出、三方通话等。
参考答案：对
破伤风的潜伏期一般是（）
A.1～2日
B.3～5日
C.6～10日
D.15～20日
E.1～2个月
听、说、读、写的训练内容与形式应尽可能______。
A．贴近学生的实际生活
B．贴近真实的交际行为
C．贴近英语国家的文化
D．贴近有目的地综合运用英语的活动
