客服代表不能利用客服桌面系统发送短信给客户进行回复，只能通过系统提供的预先触发功能来发送短信给客户进行回复。
参考答案：错
改革开放三十年来，我国外汇储备稳定增长。截至2008年底，我国外汇储备超过2万亿美元，稳居世界第一。当前，我国外汇储备稳定增长的意义是
①稳定人民币币值 ②克服金融危机，挽救全球经济
③增强抵御经济风险的能力 ④促进国民经济平稳较快发展
A．①②③
B．①②④
C．①③④
D．①②③④
急性中毒的发病时间与下列哪些因毒有关（）。
A.毒物毒性大小
B.剂量
C.侵入途径
D.患者体质
E.患者年龄
