客户通过客服中心的投诉、咨询、建议等接触,倘若前台的客服代表无法直接答复客户,将形成()。
参考答案:电子工单
为保证国民经济平稳运行,近年来国家进行了一系列的税制改革。下列税制改革措施中有利于促进企业技术创新、生产结构转型、节能减排的是
A.征收奢侈品消费税
B.提高个人所得税起征点,实行超额累进税率
C.提高部分资源税负水平,扩大资源税征收范围
D.营业税与增值税合并,改按营业额征税为按增值额征税
足少阳胆经的循行()
A."入脑,上颠,循额"
B."交人中,左之右.右之左,上挟鼻孔"
C."其直者,从缺盆下乳内廉,下挟脐,人气街中"
D."其直者,从肺出络心,胸中"
E."其直者,下腋循胸,过季肋"