IVR即（），它是系统语音部分，为客户提供服务引导提示音和（）
参考答案：交互式语音应答；经授权的自助服务
（）社会对医务人员以及医务人员相互之间的外部力量，是可以逃避的。
A.良心
B.法律
C.名誉
D.道德
电器设备是按短路条件下进行（）稳定和（）稳定效验
