接触处理系统包括:()、()和知识库系统。
参考答案:客服桌面系统;工单管理系统
我们既要珍爱自己的生命,同样也要善待他人的生命。 [ ]
近年来,具有专业技术等级的专业技师严重短缺,技能等级越高,短缺程度越严重。其中,对一级技师的需求量是供给量的3.2倍。上述事实说明()
1劳动力市场出现了供求结构失衡 2劳动力市场出现了供求总量失衡 3政府要大力发展职业技术教育 4年轻人要合理规划自己的职业生涯
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