投诉处理的基本原则有哪些？

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问题问答题简答题

投诉处理的基本原则有哪些？

答案

参考答案：

（1）尊重客户的原则

（2）专心聆听的原则

（3）适当时提供建议的原则

（4）避免与客户争辩的原则

单项选择题 A2型题

若X值的均数等于7，标准差等于2，则X+3的均数（）

A.也等于7

B.等于9

C.等于10

D.界于7-3与7+3之间

E.界于7-1.96×2与7+1.96×2之间

多项选择题

下面关于计算机局域网并接入公安网说法错误的是：（）。

A、建立计算机局域网并接入公安网，装备看守所管理信息系统、民警巡视管理系统、周界控制系统和全方位监控系统，监控录像应当至少保存3天以上

B、建立计算机局域网并接入公安网，装备看守所管理信息系统、民警巡视管理系统、周界控制系统和全方位监控系统，监控录像应当至少保存7天以上

C、建立计算机局域网并接入公安网，装备看守所管理信息系统、民警巡视管理系统、周界控制系统和全方位监控系统，监控录像应当至少保存15天以上

D、建立计算机局域网并接入公安网，装备看守所管理信息系统、民警巡视管理系统、周界控制系统和全方位监控系统，监控录像应当至少保存30天以上