某男，52岁，工人。因急性阑尾炎术后第二天突然出现烦躁不安，自觉心慌，不认识家人，不知道时间，乱语，说看到有火苗，双手抖动明显，夜晚无法入睡。体格检查及神经系统检查：体温37．6℃，体质消瘦，上肢有明显震颤，其余未见异常。患者饮酒30年，每天饮用高度白酒约500g，从未戒过酒，本次因为手术已经3天没有饮酒了。

患者各项检查结果显示基本正常，此时的处理应包括（）

A.提供相对安静的环境

B.注意预防各种感染

C.苯二氮卓类药物镇静治疗

D.对症支持治疗

E.使用抗癫痫药物

F.使用抗精神病药控制精神症状

在组织变革的阻力中，由于变革结果未知性造成的阻力属于( )

A．心理原因造成的阻力

B．经济原因造成的阻力

C．组织本身原因造成的阻力

D．社会群体原因造成的阻力