“投诉处理五步法”：受理—答复—行动—内部落实－结束。
参考答案：错
患者，男，70岁。鼻梁右侧皮肤可见黑色结节，边缘呈珍珠样，中央有溃疡，病程慢性，长期不愈合。
该患者诊断应首先考虑（）
A.表皮痣
B.脂溢性角化病
C.基底细胞癌
D.鳞状细胞癌
E.汗管瘤
什么叫石油三苯？
