申诉统计分析的维度一般有按业务类型状态分布、按（）分布、按热点问题状态分布这几个方面。
参考答案：受理渠道状态
市场调研方法按调研对象所采用的具体方法来划分，有（）。
A、访问法
B、座谈会
C、问卷法
D、观察法
E、实验法
《水泥胶砂强度检验方法（ISO法）》（GB/T17671-1999）。对《公路工程水泥混凝土试验规程》中T0503-94所作的修订有：①砂由原来的标准石英砂改为ISO标准砂，水泥：砂由原来的1：2.5修订为1：3②水灰比由原来的0.44与0.46改为0.50，胶砂的搅拌工艺由原来的恒速一次性搅拌改为分次加料变速搅拌④测抗压强度时，承压面积由原来的2500mm2改为1600mm2上述有可能正确的是：（）。
A、①②④⑤
B、①③⑤
C、①②③④⑤
D、①②④
