()指当某一层级的员工不能解决客户的问题时,将问题移交给上一级管理者或相关部门。
参考答案:投诉升级
哌替啶比吗啡常用的主要原因是
A.作用维持时间长
B.躯体依赖性小且短
C.作用维持时间短
D.躯体依赖性强
E.不易出现过敏反应
据调查,吸烟者的癌症发病率比不吸烟者高10~20倍,尤其是正处在生长发育的青少年就更不可吸炯.吸烟最容易损害下列哪一部分结构( )
A.呼吸道黏膜
B.神经系统
C.循环系统的血液
D.肺泡