在投诉处理的基本程序中,投诉处理都可以归纳为五大步骤,受理、答复、()、()与改进。
参考答案:行动、回访
患者,男,45岁。进行性少尿4天。既往体健。查体:BP160/90mmHg,心率120次/分,双下肢水肿。血BUN18.9mmol/L,Scr655.6μmol/L。动脉血气分析:pH7.31,PaO65mmH.g,PaCO233mmHg,BE-8.5mmol/L。急需采取的最主要治疗措施是()。
A.降压治疗
B.透析治疗
C.利尿治疗
D.纠正酸中毒
E.口服泼尼松
局麻药在体内呈三室模式分布,表明局麻药已进入第2室是属于
A.快速稀释相
B.快分布相
C.慢分布相
D.分布容积
E.稳定分布容积(Vdss)