古汉语书面语言中同音或音近的字可以通用，如女子出嫁的“归”（之子于归）。可用为“赠送”（归孔子豚），这种现象被称之为（）。
参考答案：假借
目标管理的基本概念是由美国企业管理专家（）首先提出来的。
A.梅约
B.德鲁克
C.康德
D.霍桑
关于补卡业务规范受理要求，以下正确的是（）
A.补卡需要保留身份证复印件
B.客户信息不全的用户，需行进行补录后才可办理
C.如用户是因卡遗失补卡的，需进行电话核实
D.如用户原卡还在的，原卡上通讯录可转到新卡上
