参考答案：

A.现象

外取热器及再生器密、稀相温度急剧上升。

汽包水位指示回零

给水流量回零

给水流量不正常的小于蒸汽流量

汽包低水位报警

B.原因

给水泵故障，造成给水中断。

给水泵回流水量过大或给水管路漏水严重。

定期排污阀忘关或操作工其他误操作。

C.处理方法

立即调节氮气量，降低取热负荷直至停止取热。

反应部分立即调节进料量和重油掺入量，防止超温。

查明干锅原因后做好重新启动准备。当外取热器温度降至150℃以下才能给汽包上水，以免取热管爆裂，或产汽系统爆炸的恶性事故。