当客户漫无边际地长时间讲话时,如果客户在客服代表对双方通话实行积极控制后打断客服代表的话,此时,客服代表应做何处理?
参考答案:
客服代表应让步,给予对方倾诉的机会。
20B型空气呼吸器检查气瓶压力时,首先打开瓶阀30s,观察压力表的读数,气瓶内压力应不小于()。
A、7MPa
B、14MPa
C、21MPa
D、28MPa
从事认证服务应当具备下列条件:()
A、依法成立的法人组织
B、具有与认证服务相适应的专业技术人员和管理人员
C、具备为用户提供认证服务和承担风险、责任的能力
D、具有符合国家安全标准的技术、设备