为了解全校学生的平均身高，小明调查了座位在自己旁边的3名同学，把他们身高的平均值作为全校学生平均身高的估计．

（1）小明的调查是抽样调查吗？

（2）如果是抽样调查，指出调查的总体、个体、样本和样本容量．

（3）这个调查的结果能较好地反映总体的情况吗？如果不能，请说明理由．

作为辅导员，如何认识和利用网络这一学生教育和成长发展的新平台？应该具备什么样的素质和能力？