客服代表应认真受理客户的投诉建议,详细记录其问题、建议、要求,但不能随便()
A、报告领导
B、与客户讨论问题
C、给用户承诺
D、向客户致歉。
参考答案:C
如果第三人在知道代理人超越代理权限时还与其实施民事法律行为,从而给被代理人造成损害的,第三人对所造成的损害应当承担( )。
A.不负责任
B.部分责任
C.连带责任
D.全部责任
“开始”菜单在功能布局上,除了右窗格上下各有用户账户按钮和计算机关闭选项按钮外,主要有三个基本部分,而()不属于“开始”菜单的基本组成。
A、程序列表
B、任务按钮栏
C、搜索框
D、常用链接菜单