电话接听礼仪要求客服代表接听用户来电时态度应（）
A、一见如故
B、和蔼可亲
C、百依百顺
D、据理力争
参考答案：B
一月份卖出987份报纸，大约是______份．
糜烂面占宫颈1/2，最佳的治疗方法是
A．口服抗生素B．局部用消炎粉C．20%硝酸银涂局部D．宫颈激光治疗E．宫颈切除
