电话服务礼仪是呼叫中心客服代表在电话服务工作中必须遵守的()与().
参考答案:行为规范、行为准则
从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性()
A.
B.
C.
D.
女,30岁,头皮撕脱伤5小时入院,入院时神志清,表情淡漠,口渴,面色苍白,四肢湿冷,脉搏125次/分,律齐,血压80/75mmHg,尿少,既往无特殊病史。
下列说法正确的是()
A.在头皮撕脱伤手术如需血管吻合的情况下,先将静脉吻合
B.吻合术后使用血管扩张剂
C.吻合术后使用抗凝药物
D.骨膜缺如、颅骨外板暴露的部位不能直接用皮片覆盖
E.以上说法都错误