开展用户教育的形式包括：常见问题解答、（）、文献检索课、网络远程教育。
参考答案：专题讲座
新生儿高胆红素血症，可导致
A．颅内出血
B．颅内感染
C．核黄疸
D．败血症
E．支气管肺炎
商用房包括（）。
A、商铺
B、住宅小区的商业配套房
C、办公用房（写字楼）
D、酒店和车位（库）
