客服中心应从哪几方面进行团队文化建设？
参考答案：客服中心应从价值导向与文化氛围、行为规范与制度建设、环境建设与形象塑造等多方面进行团队文化建设。
松、竹、梅被称为“岁寒三友”，这三种植物在分类上分别属于（ ）
A．松是裸子植物，竹和梅是被子植物
B．松是被子植物，竹和梅是裸子植物
C．松是裸子植物，竹和梅是孢子植物
D．松是被子植物，竹和梅是孢子植物
在光滑的水平面上，物块在水平向右的外力F的作用下做直线运动，外力F与时间的关系如图所示。设物块从t=0时刻由静止开始运动，由此可判定
A．质点向前运动，再返回原处停止
B．质点不断做往返运动
C．质点始终向前运动
D．t=2s时质点的瞬时速度等于零
