客服中心的员工岗前培训的课程安排一般包括（）。
A、培训班管理培训
B、业务知识培训
C、技能知识培训
D、实习演练培训
参考答案：B, C, D
肾单位不包括（）
A.近曲小管
B.远曲小管
C.肾小管
D.集合管
E.肾小球
“三权分立”的学说奠定了资产阶级 * * 的理论基础，这一学说是由谁提出来的（）
A.伏尔泰
B.孟德斯鸠
C.卢梭
D.培根
