对房地产经纪人员心理素质的基本要求，主要有( )。
A．自知、自信
B．乐观、开朗
C．坚韧、奋进
D．自尊、自重
E．团结、友爱
参考答案：A,B,C
组织结构与功能分析的基本工具不包括（）
A.组织机构/物流关系图
B.业务关系图
C.问题分析图
D.业务功能一览表
产业劳动力市场是（）
A.根据买卖双方彼此搜寻的地理范围划分的
B.根据交易的产业范围划分的
C.根据的职业范围划分的
D.买者和卖者在企业内的职位空缺中彼此搜寻的形式
