Windows 98中的文件管理系统从逻辑结构上看，大致分为三个层次：第三层是输入输出子系统，第二层是各种文件系统，第一层为______。

业务变更指客户申请变更（）。

A.客户联系信息

B.交费方式

C.增加或取消部分业务功能

D.订购或取消增值业务