在卷烟制丝过程中必须使（）等工艺参数符合工艺要求。
参考答案：烟丝的宽度、水分和温度
（）是指在应用程序中使用恰当的方法指引用户操作，如内容分类、层次划分等。
A.导航
B.搜索
C.定位
D.统一
以下哪个不属于服务具有的特征？（）
A.无形
B.不可分离性
C.一致性
D.不可储存
