参考答案：联行柜员打印支付系统专用凭证加盖个人名章后交结算柜员，如为正常业务直接转入收款人账户，如业务要素有误通知联行柜员向发起行发出查询，收到查复后再进行账务处理：

（1）收款人在本行开立存款账户的，结算柜员将款项转入收款人账户；

（2）收款人账号与户名不符的，将款项转入其他应付款账户，并通知联行柜员向发起行发出查询，根据情况进行账务处理；

（3）收款人未在本行开立存款账户的，将款项转入应解汇款科目账户。