问题
问答题 简答题
在客户服务中心班前会的主要内容有什么?
答案
参考答案:
班前会的主要内容是由当班班长宣讲公司及部门的各项通知、业务变化和新规定,以及当前业务量和处理情况,用户咨询、投诉的热点问题等,并布置当天工作内容。
在客户服务中心班前会的主要内容有什么?
参考答案:
班前会的主要内容是由当班班长宣讲公司及部门的各项通知、业务变化和新规定,以及当前业务量和处理情况,用户咨询、投诉的热点问题等,并布置当天工作内容。