问题
多项选择题
在办理挂失业务时,经办人员()。
A.不得将客户未能提供的账户信息向客户透露
B.不得将银行账务记载的信息以诱导的方式向客户询问、求证
C.不得以模糊的词语向客户确定挂失账户的存在与否。
D.只能向客户提供其名下有几个帐户(一本通算一个账户),是否已办理止付等信息,不得随意向客户提供账号等信息。
答案
参考答案:A, B, C
在办理挂失业务时,经办人员()。
A.不得将客户未能提供的账户信息向客户透露
B.不得将银行账务记载的信息以诱导的方式向客户询问、求证
C.不得以模糊的词语向客户确定挂失账户的存在与否。
D.只能向客户提供其名下有几个帐户(一本通算一个账户),是否已办理止付等信息,不得随意向客户提供账号等信息。
参考答案:A, B, C