客户服务中心话务现场管理的制度有：（）
A、交接班制度
B、信息管理制度
C、安全运营制度
D、例会制度
参考答案：A, B, C, D
县级以上地方政府民政部门是城市低保的( )。
A．管理审批机关
B．管理监督机关
C．日常管理机关
D．日常服务机关
肩关节属于（）
A.单轴关节
B.双轴关节
C.三轴关节
D.四轴关节
E.复合型关节
