问题 多项选择题

电话录音的主要作用是:()

A、工作分析的客观依据

B、为处理服务纠纷和棘手问题提供了有效证据

C、培训工作的案例资源;

D、绩效评估的参考信息

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题 共用题干题
多项选择题