在客户服务中心品质监控中随机监听应遵循以下原则:()
A、随机性原则
B、客观性原则
C、持续性原则
D、交互性原则
E、完整性原则
参考答案:A, B, C, D
银在银汞合金中的作用下列哪一条是错误的
A.易与汞结合
B.是银汞合金的主要成分
C.可使银汞合金体积膨胀
D.可减少银汞合金的流动性
E.可增加汞充物强度
体质偏阳者治宜()
A.甘寒凉润
B.补气培元
C.健脾芳化
D.清热利湿
E.温补益火