问题 单项选择题

在信息反馈过程中入遇到非常固执、拒绝改进的客服代表,建议考虑采用“()”的办法

A、换位思考

B、不予理睬

C、强迫接受

D、直接考核

答案

参考答案:A

单项选择题
多项选择题