每个客服代表在不同的时期可能表现也会不同，因此评估标准必须具有：（）
A、时效性
B、连续性
C、真实性
D、全面性
参考答案：B
大额支付系统采取（）方式处理支付业务，（）清算资金。
A.批量实时，全额
B.逐笔实时，轧差净额
C.批量发送，轧差净额
D.逐笔实时，全额
防腐剂
A．卡波普940B．丙二醇C．尼泊金甲酯D．氢氧化钠E．纯化水 指出上述处方中各成分的作用
