问题
单项选择题
通过媒体宣传,客户手册等客户教育手段,或者随着时间推移,广大客户对公司新服务认知普及率越来越高,客户知识度的整体提高带动话务量的:()
A、增加
B、降低
C、不变
D、无法预测
答案
参考答案:B
通过媒体宣传,客户手册等客户教育手段,或者随着时间推移,广大客户对公司新服务认知普及率越来越高,客户知识度的整体提高带动话务量的:()
A、增加
B、降低
C、不变
D、无法预测
参考答案:B