为确保客户服务中心话务现场的良好秩序,客户服务中心在规范现场管理时,需要制定相应的().
A、服务标准
B、服务要求
C、工作职责
D、管理制度
参考答案:D
纳税服务规范2.0版新增的资格备案包括()。
A、黄金交易期货增值税即征即退资格备案。
B、飞机维修劳务在讷格值税即征即退资格备案。
C、大型水电企业增值税即征即退资格备案。
D、光伏发电增值税即征即退资格备案。