为确保客户服务中心话务现场的良好秩序,客户服务中心在规范现场管理时,需要制定相应的().
A、服务标准
B、服务要求
C、工作职责
D、管理制度
参考答案:D
A.mgtgθ
B.mgsinθ
C.μmg
D.μmg
冷凝器在制冷系统正常工作时,冷凝压力一般不超过()MPa。
A.1.0
B.1.5
C.2.0
D.2.5