在服务质量管理中,电话录音是随机监听的有效补充形式。
参考答案:对
如果A、B两只股票的收益率变化方向和变化幅度完全相同,则由其组成的投资组合()。
A.不能降低任何风险
B.可以分散部分风险
C.可以最大限度地抵销风险
D.风险等于两只股票风险之和
混凝土的和易性包括()?
A.流动性
B.黏聚性
C.保水、泌水性
D.耐冻性
E.耐久性