在客户服务中心,对表现优秀的客服代表的监听可以放弃或是减少以后的监听。
参考答案:错
数据库系统中的人员通常包括( ) Ⅰ.数据库管理员 Ⅱ.系统分析员 Ⅲ.数据库设计员 Ⅳ.应用程序员 V.最终用户
A.仅Ⅰ、Ⅲ和V
B.仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和V
C.仅Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ和V
D.全部
水源受到一定程度污染后必需经过一系列的精华处理才能使用.
(1)向水样中加入明矾,经溶解、静置、______(填操作名称),除去不溶性杂质,然后加入活性炭,利用其______性除去异味,再杀菌消毒,得到生活用水.
(2)欲判断得到的生活用水是硬水还是软水,可加入______进行检验,现象为______的为硬水,生活中常通过______的方法降低水的硬度.
(3)图(Ⅰ)是电解水的简易装置,(Ⅱ)电解水生成气体体积与时间的关系图,
试回答下列问题:(甲管生成气体A、乙管生成气体B)
1图中a、b两级分别是电源的______极和______极.该实验前通常会在水中加入稀硫酸或氢氧化钠溶液,目的是______
②气体B可以用带火星的木条检验,现象是______,说明气体B有什么性质______.
③0~10min,甲、乙两个量筒内汇集的气体体积比约为______,写出该实验中反应的文字表达式______.