电话录音监听，即通过（）系统对客服代表和客户的通话进行全程或选择录音，并对录音数据进行存储管理。
参考答案：电话录音
产品质量认证证书或认证标志是（）的信任荣誉标志。
A、工作质量
B、产品质量
C、质量管理
D、质量成本
燃油系统中减小死区燃油（即油箱内无法使用的燃油）的方法是采用了（）
A.增压泵
B.通气管
C.通气油箱
D.引射泵
