在客户服务中心采用()的排班制度以适应每一时段的人力资源需要是很重要的,它不但直接影响服务水准指标,同时也是控制客户服务中心()的重要手段。
参考答案:弹性;服务成本
锅炉水压试验的顺序,应先锅炉本体后再热器系统。()
硝酸甘油没有下列哪一种作用?()
A.扩张容量血管
B.减少回心血量
C.增加心率
D.增加心室壁张力
E.降低心肌耗氧量