（）是指能够记录知识、信息的各种物质实体，是人类传播和交流知识信息的媒介。
A.记录符号
B.载体材料
C.信息内容
D.制作方式
参考答案：B
_____、_____和_____是课堂教学的三大要素。
产品部门化的优点包括的事实是（）
A.便于区域性协调
B.有助于集中用户的需要
C.能提高决策速度和有效性
D.简化了培训
