客户服务中心的话务异动是指未预料到的（）突增或突减。
参考答案：拨入电话流量
实际测量时，背景噪声低于声级（）分贝时可以不计入。
A.20
B.10
C.8
D.3
下列选项中属于会计计量属性的有( )。
A．生产成本
B．重置成本
C．公允价值
D．销售成本
