补漆时，为了保证漆层具有良好的附着力，必须对补漆部位表面进行：（）
A.除油
B.除锈
C.除油、除锈、除旧漆
参考答案：C
服务设计强调必须注重客户峰值时刻的（）和服务过程的终点体验。
A、核心需求
B、客户体验
C、客户满意度
D、个性需求
期货公司之间发生期货业务纠纷，可提请（）调解处理。
A．中国证监会
B．中国期货业协会
C．财政部
D．期货交易所
