从服务客户的角度上看，面向客户的业务流程可以分为核实流程和服务实现流程两个子流程。
参考答案：对
县级以上人民政府及其有关部门应当将旅游安全作为突发事件（）的重要内容。
A.应急处理
B.监测和评估
C.监测预警
D.发现和识别
《供电营业规则》对客户转供电是如何规定的？
