用户投诉处理流程是服务实现流程的子流程之一。
参考答案：对
某企业税后利润100万元，利息支出2万元，销售总收入500万元，销售费用100万元，则销售利润率为（）
A.25.5％
B.25％
C.20％
D.24％
心包炎时心包内压力上升，易出现
A．心力衰竭
B．休克
C．心包填塞
D．心律失常
E．栓塞
