IVR流程中应提供（）功能，即每一次人工服务结束后以语音提示、按键选择的方式由客户对客服代表的服务进行评价。
参考答案：客户满意度调查
下列说法正确的是( ).
A．向25℃纯水中加少量H2SO4(温度不变),c(H+)、c(OH-)乘积不变
B．c(H+)越大，则pH越大，溶液的碱性越强
C．pH=0的溶液，其中只含有H+，而无OH-
D．若溶液中c(OH-)=10-7 mol/L,则该溶液一定呈中性
防火门的设置不符合现行国家消防技术标准要求的是（）。
A.设置在变形缝附近的防火门，需安装在楼层数较多的一侧，且门扇开启后不应跨越变形缝
B.用于疏散的防火门在关闭后要保证只能从火灾烟气侧手动开启
C.用于疏散的防火门应向疏散方向开启
D.防火门门扇开启力不得大于80N
