IVR流程中应提供（）功能，即每一次人工服务结束后以语音提示、按键选择的方式由客户对客服代表的服务进行评价。
参考答案：客户满意度调查
以下哪项为嗜铬细胞瘤患者特征性表现
A．阵发性高血压
B．持续性高血压
C．低血压、休克
D．糖异生增加，糖耐量减低
E．腹部肿块
经基层部队授权的经办人在首次办理军保卡批量开卡业务时，需要携带（）。
A、开户申请人的有效实名证件原件
B、加盖公章的《军人保障卡工资账户开户申请表》
C、开户申请人的有效实名证件复印件
D、授权经办人本人的有效实名证件原件
