()是计算机运行所必需的最基本的软件，负责管理和控制计算机的各种软件和硬件资源。

A.服务程序

B.数据库管理系统

C.程序设计语言

D.操作系统

避免溶血反应的发生应（）。

A.严格执行血液保管规则

B.严格管理血库保养液

C.严格管理输血用具

D.有效清除致热物质

E.勿选用有过敏史的献血员