核实流程是体现客服中心分层服务（）特性以及客服代表（）的基础。
参考答案：差异化；技能分组
男，13岁。2岁前生活在高氟区，2岁后迁移至非高氟区，可能会出现氟牙症的牙是（）
A.第一前磨牙
B.第二前磨牙
C.第一恒磨牙
D.第二恒磨牙
E.以上都不会
炉身冷却模块技术的优点？
