中国联通10010客服中心IVR流程采取()框架。
参考答案:全国统一规范
采用保险协议书形式订立的保险合同,如果因保险合同含义不清而发生争议,并非保险人一方的过错,其不利后果的承担者应是()。
A.保险人
B.投保人
C.被保险人
D.保险人和被保险人
渗透剂的好坏是由下列哪一种物理性能决定的()
A.粘度
B.表面张力
C.润湿能力
D.不是由以上任何一种性能单独决定的