在运营管理流程“确定服务水平”环节中,呼入服务的服务水平指标通常包括哪些?
参考答案:
接通率、服务水准、平均通话时长等运营指标以及用户满意度等服务指标。
导致各种躯体感觉的强度取决于
A.感受器阈值的高低
B.感觉神经纤维动作电位的频率
C.传入通路中神经元换元的次数
D.特定的传入神经通路
HDLC是一种()协议,它所采用的流量控制技术是()。
HDLC是一种()协议
A.面向比特的同步链路控制
B.面向字节计数的异步链路控制
C.面向字符的同步链路控制
D.面向比特流的异步链路控制