在运营管理流程“确定服务水平”环节中,呼入服务的服务水平指标通常包括哪些?
参考答案:
接通率、服务水准、平均通话时长等运营指标以及用户满意度等服务指标。
下列工程建设的参建主体中,应在建设单位报送工程质量监督机构的主体结构分部工程质量验收证明上签字的单位有()
A.设计单位
B.施工单位
C.勘测单位
D.监理单位
E.检测单位
某化工厂仓储区有甲醇罐和乙烯罐各1个,两罐相距150m,储量分别为15t和6t。 问题:该仓储区是否构成特大危险源(储存区甲醇的临界量是20t,贮存区乙烯的临界量是10t)。